Interne Qualitätssicherung
Die ZEvA strebt an, die Zufriedenheit der Kunden durch ein wirksames Qualitätsmanagement sowie Akzeptanzanalysen durch Evaluation der Verfahren zu gewährleisten. Zur Qualitätssicherung tragen systematische und formalisierte Prozessabläufe sowie Informations- und Kommunikationsprozesse bei, zu denen regelmäßige Rückkoppelungen mit Gutachter*innen und Hochschulen gehören.
Eine ausführliche Beschreibung unserer Qualitätssicherungsprozesse finden Sie in unserem Qualitätshandbuch:
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Externe Qualitätssicherung
Die ZEvA unterzieht sich regelmäßig einer externen Qualitätssicherung auf der Basis der European Standards and Guidelines. Hierfür wird eine Begutachtung durch ENQA durchgeführt, auf deren Basis sowohl über die Verlängerung der Mitgliedschaft in ENQA als auch die Listung im EQAR entschieden wird. Die Listung im EQAR ist Voraussetzung für die Zulassung der ZEvA in Deutschland durch den Akkreditierungsrat sowie in Österreich und anderen Ländern des Europäischen Hochschulraums.
Einträge der ZEvA bei ENQA, EQAR und dem Akkreditierungsrat:
Den Selbstbericht der ZEvA für das letzte ENQA-Review finden Sie hier:
